Quá tải đơn hàng vẫn luôn là vấn đề đau đầu đối với hầu hết các nhà kinh doanh cũng như các chủ doanh nghiệp. Chính vì lý do đó mà các phần mềm quản lý đơn hàng đã nhanh chóng ra mắt với nhiều chức năng hỗ trợ công việc tốt hơn. Trong bài viết hôm nay, ToolTX xin giới thiệu tới các bạn những thông tin hữu ích về Top 5 phần mềm quản lý đơn hàng hiệu quả và dễ sử dụng nhất.
Giới thiệu đôi nét về phần mềm quản lý đơn hàng
Phần mềm quản lý đơn hàng là một ứng dụng được thiết kế để hỗ trợ quản lý quá trình xử lý đơn hàng trong một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Phần mềm này có thể giúp cho các doanh nghiệp tăng cường hiệu quả. Có độ chính xác trong việc quản lý đơn hàng, từ việc tiếp nhận đơn hàng. Giúp xử lý, đóng gói và vận chuyển, cho đến việc kiểm tra và hoàn tất đơn hàng.
Phần mềm quản lý đơn hàng cũng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình làm việc của nhân viên. Tăng cường khả năng phản hồi nhanh chóng nếu có yêu cầu hay thắc mắc từ khách hàng và cung cấp các báo cáo và thống kê quan trọng để giúp các doanh nghiệp đưa ra những quyết định kinh doanh chính xác hơn.
Các tính năng thường có của phần mềm quản lý đơn hàng bao gồm tiếp nhận và quản lý các đơn hàng. Phân bổ công việc, tạo đơn hàng mới, tối ưu hóa quá trình vận chuyển và giao nhận. Theo dõi trạng thái đơn hàng trong thời gian thực và cung cấp báo cáo và thống kê chi tiết về các hoạt động của đơn hàng.
Lợi ích của phần mềm quản lý đơn hàng
Việc quản lý đơn hàng tốt sẽ giúp chủ kinh doanh cũng như doanh nghiệp nắm bắt được tiến độ xử lý đơn hàng và tình trạng của đơn hàng trước khi giao đến tay khách hàng. Phần mềm quản lý đơn hàng sẽ là một cánh tay đắc lực hỗ trợ tốt nhất cho họ trong vấn đề quản lý. Trong đó, một số lợi ích của phần mềm quản lý đơn hàng phải kể đến như:
- Tối ưu hóa quá trình quản lý đơn hàng. Từ việc tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng và thanh toán.
- Điều phối và cập nhật thông tin giữa các bộ phận trong doanh nghiệp. Giúp tăng tốc quá trình xử lý đơn hàng và giảm thiểu rủi ro sai sót.
- Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Từ việc xác nhận đơn hàng đến tình trạng đơn hàng. Thông qua tính năng cập nhật thông tin theo thời gian thực.
- Giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý đơn hàng. Từ việc kiểm tra hàng hóa, lập hóa đơn, đóng gói cho đến vận chuyển.
- Nâng cao hiệu quả và hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường tỷ suất lợi nhuận.
Thông qua các tính năng quản lý đơn hàng hiện đại. Phần mềm quản lý đơn hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và hoạt động bền vững của doanh nghiệp.
Top 9 phần mềm quản lý đơn hàng online miễn phí, hiệu quả
1.Sapo Go
Phần mềm quản lý đơn hàng Sapo GO
Phần mềm quản lý đơn hàng Sapo GO là một sản phẩm của Sapo.vn. Được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý quy trình bán hàng và đơn hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
Những ưu điểm ưu việt của phần mềm có thể kể đến như:
- Quản lý đơn hàng: cho phép nhập đơn hàng, phân loại đơn hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng và xuất file đơn hàng.
- Quản lý sản phẩm: cho phép nhập sản phẩm, quản lý số lượng, giá bán sản phẩm và cập nhật thông tin sản phẩm.
- Quản lý khách hàng: cho phép quản lý danh sách khách hàng, ghi chú, lịch sử mua hàng của khách hàng và thêm khách hàng mới.
- Giao diện thân thiện: Sapo GO có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
- Đa kênh bán hàng: Phần mềm Sapo GO kết nối với các kênh bán hàng như Facebook, Zalo, Shopee, Tiki, Lazada, Websosanh để quản lý đơn hàng và sản phẩm một cách tự động.
- Bảo mật thông tin: Sapo GO được bảo vệ bằng mật khẩu truy cập. Và mã hóa dữ liệu đảm bảo an toàn cho thông tin của khách hàng và doanh nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng: Sapo GO có đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhiệt tình. Sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn sử dụng.
Với những tính năng và ưu điểm trên, Sapo GO sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp trong việc quản lý và tối ưu quy trình bán hàng và đơn hàng.
2. Nhanh.vn
phần mềm quản lý đơn hàng Nhanh.vn
Nhanh.vn được đánh giá là phần mềm quản lý đơn hàng tốt nhất hiện nay. Giúp cho doanh nghiệp quản lý đơn hàng một cách hiệu quả. Giảm thiểu tình trạng thất thoát hàng hóa. Tăng tốc độ xử lý đơn hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Quản lý đơn hàng: Theo dõi tình trạng đơn hàng, thông tin khách hàng, trạng thái giao hàng.
- Theo dõi kho hàng: Cập nhật và quản lý các thông tin về số lượng sản phẩm, thiết lập ngưỡng đặt hàng…
- Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, lịch sử thanh toán…
- In hóa đơn và vận đơn: Hỗ trợ quản lý hóa đơn, vận đơn, in các tài liệu phục vụ cho kinh doanh.
- Thống kê báo cáo: Phân tích và đánh giá các số liệu kinh doanh của doanh nghiệp.
Nhanh.vn cũng có tính năng tích hợp vận chuyển. Giúp cho việc vận chuyển hàng hóa được dễ dàng quản lý, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý đơn hàng Nhanh.vn còn có các gói dịch vụ linh hoạt. Phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ doanh nghiệp mới thành lập đến doanh nghiệp lớn.
3. Haravan.vn
Phần mềm quản lý đơn hàng Haravan.vn
Haravan.vn là cái tên thứ ba trong danh sách các phần mềm quản lý đơn hàng hiệu quả nhất hiện nay. Haravan.vn được xem một giải pháp quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến và đa kênh cho doanh nghiệp.
Được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến tại Việt Nam. Haravan.vn cung cấp nhiều tính năng và tiện ích cho người dùng quản lý đơn hàng hiệu quả. Giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho quản lý hàng hoá.
Cùng chúng tôi tìm hiểu những điểm cộng của phần mềm quản lý đơn hàng này ngay sau đây:
- Tích hợp với nhiều kênh bán hàng (mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, website cá nhân…)
- Quản lý chất lượng đơn hàng, truy xuất hàng hóa, tạo mã vận đơn và giao hàng
- Theo dõi lịch sử đơn hàng, thống kê số liệu, giám sát các bước thực hiện đơn hàng
- Tối ưu hóa quy trình vận chuyển, quản lý kho hàng, định giá và quản lý chi phí
Phần mềm quản lý đơn hàng Haravan.vn đơn giản trong việc sử dụng. Dễ dàng tùy chỉnh linh hoạt phù hợp với từng loại mô hình kinh doanh. Ngoài ra, người dùng còn được hỗ trợ bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tình và nhiệt tình của Haravan.vn.
4. Trustsales
Phần mềm quản lý đơn hàng Trustsales
Trustsales là phần mềm quản lý đơn hàng trực tuyến hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý đơn hàng và kiểm soát quá trình bán hàng. Trustsales được nhiều người tin dùng bởi tính năng chuyên nghiệp và tính nhanh chóng của chính phần mềm mang lại.
- Chức năng: Trustsales cung cấp các chức năng quản lý đơn hàng, quản lý sản phẩm, quản lý khách hàng, quản lý đơn vị vận chuyển, quản lý kho hàng,…
- Thao tác đơn giản: Phần mềm được thiết kế với giao diện đơn giản, dễ sử dụng. Giúp người sử dụng có thể quản lý đơn hàng dễ dàng.
- Đa nền tảng: Phần mềm chạy trên nhiều nền tảng như Web, Mobile App giúp tương tác được với khách hàng mọi lúc mọi nơi.
- Tính năng tùy chỉnh: Người sử dụng có thể custom các tính năng sao cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ 24/7: Trustsales cung cấp dịch vụ hỗ trợ, tư vấn, hỗ trợ kĩ thuật cho người dùng suốt 24/7.
- Kết nối với các kênh thanh toán, vận chuyển: Phần mềm hỗ trợ kết nối với các kênh thanh toán trực tuyến và quản lý vận chuyển hàng hóa.
Nhìn chung, phần mềm quản lý đơn hàng Trustsales sẽ giúp doanh nghiệp quản lý đơn hàng và quá trình bán hàng được hiệu quả hơn. Giảm thiểu sai sót trong quá trình giao nhận hàng. Đồng thời giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
5. KiotViet
Phần mềm quản lý đơn hàng KiotViet
Phần mềm quản lý đơn hàng KiotViet là một sản phẩm tiên tiến của công ty KiotViet. Chuyên cung cấp giải pháp quản lý đơn hàng cho các doanh nghiệp bán lẻ. Cũng giống như các phần mềm quản lý bán hàng khác. KiotViet dễ dàng chiếm trọn niềm tin của chủ doanh nghiệp bởi thao tác đơn giản và tiện ích chuyên nghiệp như:
- Cung cấp tính năng quản lý đơn hàng đầy đủ, từ việc tạo đơn hàng, in hóa đơn và phiếu thu, đến theo dõi trạng thái đơn hàng và xuất báo cáo.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ thanh toán và ví điện tử.
- KiotViet tích hợp với nhiều loại máy in, máy quét mã vạch và thiết bị đầu đọc thẻ từ. Giúp quản lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác hơn.
- KiotViet cũng cung cấp tính năng tạo ra các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Giúp thu hút khách hàng và tăng doanh số.
- Có nhiều gói dịch vụ khác nhau, phù hợp với các nhu cầu và quy mô của các doanh nghiệp khác nhau.
- Cung cấp đầy đủ thông tin hỗ trợ và tư vấn khách hàng. Giúp đảm bảo sự thuận tiện và hiệu quả của sản phẩm.
6. OnlineCRM
Phần mềm quản lý đơn hàng OnlineCRM
Phần mềm quản lý đơn hàng OnlineCRM là một giải pháp quản lý doanh nghiệp hoàn chỉnh. Cung cấp cho người dùng các tính năng quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, quản lý sản phẩm, quản lý thu chi, báo cáo kinh doanh. Giúp tích hợp thanh toán online và nhiều tính năng hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh online.
Các tính năng chính bao gồm
- Quản lý đơn hàng: người dùng có thể tạo đơn hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng, theo dõi lịch sử đơn hàng, xuất hóa đơn, phiếu xuất kho và phiếu thu để quản lý đơn hàng dễ dàng.
- Quản lý khách hàng: người dùng có thể quản lý thông tin khách hàng. Theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
- Quản lý sản phẩm: người dùng có thể quản lý thông tin sản phẩm. Theo dõi số lượng hàng tồn kho và cập nhật giá thành sản phẩm.
- Quản lý thu chi: cho phép người dùng quản lý các khoản thu chi phát sinh trong quá trình kinh doanh.
- Báo cáo kinh doanh: cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, tồn kho, tình trạng đơn hàng, v.v. Để giúp người dùng đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
- Tích hợp thanh toán online: hỗ trợ tích hợp các cổng thanh toán online như VNPay, Momo, Paypal, v.v. Để người dùng có thể thu tiền và thanh toán trực tuyến dễ dàng.
Ngoài ra, phần mềm quản lý đơn hàng OnlineCRM còn tích hợp các tính năng bảo mật với hệ thống đăng nhập, mã hóa dữ liệu, giúp người dùng an tâm và tin tưởng trong quá trình sử dụng.
Phần mềm quản lý đơn hàng OnlineCRM được thiết kế dễ sử dụng. Phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, quản lý đơn hàng và khách hàng, Giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hoá quy trình kinh doanh.
7. Maybanghang.net
Phần mềm quản lý bán hàng Maybanghang.net
Maybanghang.net là phần mềm tích hợp đầy đủ tính năng quản lý bán hàng, lưu trữ dữ liệu, quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, tính toán doanh thu và chi phí. Đặc biệt, phần mềm này được thiết kế dễ sử dụng, hiệu quả, linh hoạt và linh động với nhiều tính năng hỗ trợ kinh doanh online. Mở rộng quy mô doanh nghiệp và tối ưu hóa hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Một số tính năng của phần mềm quản lý bán hàng Maybanghang.net: quản lý kho, quản lý đơn hàng, quản lý sản phẩm, quản lý khách hàng, lập hóa đơn, báo cáo doanh thu/chi phí, tính toán lợi nhuận
Điểm nổi bật của phần mềm chính là tính năng đa nền tảng, giao diện thân thiện. Sở hữu tính bảo mật cao, dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và đầy đủ hướng dẫn sử dụng.
Về giá cả và gói dịch vụ: Phần mềm quản lý bán hàng của maybanghang.net có nhiều gói dịch vụ khác nhau. Với giá dao động từ 99.000 VNĐ đến 399.000 VNĐ mỗi tháng.
8. Zoho Inventory
Phần mềm quản lý bán hàng Zoho Inventory
Zoho Inventory là một phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến. Được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó được sử dụng để quản lý hàng tồn kho, đơn hàng, định vị, doanh thu, chi phí và khách hàng. Giúp doanh nghiệp tăng tính hiệu quả và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
- Quản lý hàng tồn kho và những đơn hàng đã đặt
- Tích hợp các nền tảng bán hàng trực tuyến và kênh bán hàng khác nhau (ví dụ: Amazon, eBay, Etsy, Shopify, WooCommerce)
- Quản lý hóa đơn và thanh toán
- Phân tích dữ liệu tổng thể
- Tích hợp dịch vụ vận chuyển và tính phí vận chuyển
- Tích hợp tính năng quét mã vạch để giúp đơn giản hóa việc quản lý tồn kho
Zoho Inventory cũng được tích hợp chặt chẽ với các sản phẩm khác. Ví dụ như Zoho, như Zoho CRM và Zoho Books. Để doanh nghiệp có thể quản lý toàn bộ quy trình kinh doanh của mình từ một nền tảng duy nhất.
Phần mềm này có thể được sử dụng miễn phí cho 1 người dùng. Tuy nhiên, để sử dụng tất cả các tính năng và cho đến 10 người dùng. Người dùng sẽ phải trả phí khoảng từ 29 đến 249 USD mỗi tháng.
9. Quickbooks Commerce
Phần mềm quản lý đơn hàng Quickbooks Commerce
Cái tên cuối trong danh sách những phần mềm quản lý đơn hàng tốt nhất hiện nay là Quickbooks Commerce. Đây là một phần mềm tổng thể được thiết kế để hỗ trợ cho việc quản lý đơn hàng, quản lý kho hàng. Cũng như giúp bạn đưa sản phẩm của mình đến với các kênh bán hàng trực tuyến một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Phần mềm QuickBooks Commerce sở hữu các tính năng nổi bật như:
- Quản lý kho hàng: cho phép bạn quản lý kho hàng của bạn một cách thông minh. Tiết kiệm thời gian và tối đa hóa năng suất.
- Quản lý đơn hàng: giúp bạn quản lý các đơn hàng của bạn. Đảm bảo rằng các đơn đặt hàng của bạn được xử lý một cách nhanh chóng và chính xác.
- Kết nối với các kênh bán hàng trực tuyến: hỗ trợ kết nối tới các kênh bán hàng trực tuyến khác nhau như Amazon, Shopify, eBay và nhiều kênh khác.
- Phân tích thống kê và báo cáo: cho phép bạn theo dõi hiệu suất của doanh nghiệp của bạn. Từ đó giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh nhanh chóng và chính xác.
- Đổi trả và lên đơn hàng: giúp bạn quản lý quy trình đổi trả và xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
QuickBooks Commerce cung cấp nhiều kế hoạch để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp khác nhau. Hơn nữa, nó cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí để bạn có thể trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định sử dụng.
Kết luận
Những thông tin trong bài viết trên có thể giúp cho doanh nghiệp cũng như các chủ kinh doanh có những đánh giá khách quan về các phần mềm quản lý đơn hàng hiện nay. ToolTX hi vọng bạn sẽ lựa chọn được cho mình một phần mềm quản lý đơn hàng ưng ý, phù hợp và hiệu quả nhất.