Với sự phát triển chóng mặt xã hội lúc bấy giờ, nhu cầu làm đẹp của con người chúng ta cũng tăng cao. Từ đó, những beauty salon, tiệm nails, hair salon đã ra đời và thu hút một lượng lớn khách dùng dịch vụ. Từ đó nhiều sản phẩm phần mềm quản lý tiệm nail đã được tạo ra.
Phần mềm quản lý tiệm nails là biện pháp hỗ trợ những chủ tiệm quản lý tối ưu, kiểm soát kỹ càng những lịch hẹn, doanh thu tiệm, lịch làm việc của các nhân viên,… Tuy nhưng, ngày nay thị trường tồn tại rất nhiều phần mềm quản lý tương tự vậy, dẫn tới chủ tiệm khó quyết định phần mềm nào sẽ thích hợp với tiệm của chính mình. Bài viết dưới đây ToolTX sẽ gợi ý cho các bạn về những phần mềm được cho là tối ưu tốt nhất hiện nay.
Phần mềm quản lý tiệm nails là gì?
Phần mềm quản lý tiệm nails là gì?
Phần mềm quản lý tiệm nails là phần mềm ứng dụng kỹ thuật công nghệ để có thể quản lý các quá trình, hoạt động của tiệm nails như là: quản lý khách hàng, hồ sơ, tạo lịch hẹn, tạo thẻ liệu trình, công nợ, chấm công và tính lương nhân viên,…
Vì sao cần phần mềm quản lý tiệm nails?
Các khó khăn trong việc quản lý khách hàng tiệm nails thường gặp, cụ thể đó là:
Quản lý, chăm sóc khách hàng vẫn còn chưa được tối ưu
Cùng cách quản lý truyền thống thì chất lượng chăm sóc khách hàng vẫn chưa đạt được sự tối đa. Cách quản lý truyền thống có được sự tham gia cá nhân với tần suất cao do đó việc lạc mất thông tin là dễ hiểu. Do đó trải nghiệm của khách hàng có thể chưa hài lòng về dịch vụ.
Quy trình làm việc vẫn chưa đạt được sự hiệu quả
Quy trình làm việc vẫn chưa đạt được hiệu quả
Quy trình này sẽ thường gặp nếu như quản lý thủ công, hoặc sổ sách, giấy tờ. Dẫn đến những yêu cầu đặt lịch, theo dõi khách theo liệu trình, giá trị đơn hàng sẽ còn gặp nhiều bất trắc, thậm chí tạo sai sót số liệu, khiến cho khách hàng có trải nghiệm kém.
Chiết khấu hoa hồng cho nhân viên không rõ ràng
Chiết khấu cho nhân viên cũng sẽ gặp khó khăn do khó quản lý khách hàng.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý tiệm nails
Tính tiền chính xác, nhanh chóng và thuận tiện
Chỉ với hình thức chạm màn hình, những phần mềm quản lý tiệm nails có thể tạo ra con số tính tiền nhanh gọn và chính xác. Những hình thức thanh toán cũng phong phú như thẻ trả tiền trước, thẻ trả theo lần hoặc thẻ theo liệu trình,…
Đặt lịch hẹn rất hiệu quả và quản lý dễ dàng
Đặt lịch hẹn rất hiệu quả và dễ dàng quản lýv
Khách hàng có thể dùng smartphone để đặt hẹn thông qua ứng dụng. Từ đó, quy trình tạo lịch hẹn được hệ thống hóa, nâng cao sự hài lòng và niềm tin của khách khi trải nghiệm dịch vụ.
Quản lý nhân viên chặt chẽ
Hơn nữa, những phần mềm quản lý tiệm nails còn sở hữu chức năng hỗ trợ nhân viên đăng ký lịch làm việc từng ngày, từng ca. Tính năng đây vô cùng hữu dụng hỗ trợ nhân viên theo dõi được thu nhập của mình đồng thời giảm được thời gian theo dõi của người quản lý.
Quản lý tồn kho
Với các tiệm nails sở hữu sản phẩm hỗ trợ thì đây chính là tính năng vô cùng hữu dụng. Phần mềm quản lý tiệm nails giúp quản lý việc nhập và xuất những sản phẩm giúp đỡ như sản phẩm chăm sóc móng. Nó có thể sẽ giúp hạn chế thất thoát và thống kê chính xác hàng còn tồn đọng.
Báo cáo đầy đủ, chi tiết
Các báo cáo doanh thu, phí sẽ được thống kê theo ngày, tháng và dễ xem ở bất kỳ nơi đâu thông qua phần mềm quản lý. Nó giúp tối ưu, tiết kiệm thời gian của chủ tiệm nails khá nhiều.
Top phần mềm quản lý tiệm nails được tin dùng
Đồng hành cùng với sự phát triển của các nails salon như đã đề cập, ngày nay thị trường có phong phú nhà cung cấp các biện pháp, phần mềm quản lý tiệm. Sau đây là top những phần mềm quản lý tiệm nails được tin dùng nhất hiện nay:
Phần mềm quản lý tiệm nails SalonHero
Phần mềm quản lý tiệm nails SalonHero
Được tạo ra từ năm 2017. Đây chính là phần mềm đã được đánh giá khá là cao về các tính năng và giao diện. SalonHero với giao diện dễ hiểu, dễ sử dụng, được đông đảo khách hàng yêu thích và lựa chọn. Phần mềm phù hợp với những cửa hàng vừa và nhỏ hoặc những chuỗi chi nhánh với mức chi phí quản lý từ dưới 300.000 đồng/tháng. Phần mềm có khả năng dùng thử 15 ngày cho khách trải nghiệm.
Các chức năng nổi trội của phần mềm:
- Quản lý thông tin khách: lịch hẹn, tự nhắc nhở theo thời gian, tạo nhóm khách hàng dễ chăm sóc.
- Thiết lập hệ thống chi nhánh,
- Quản lý sản phẩm (báo cáo tồn kho, quản lý danh mục – giá sản phẩm),
- Quản lý dịch vụ và liệu trình,
- Quản lý nhân viên để tính lương dễ dàng hơn,
- Chức năng báo cáo nhanh lẹ và cập nhật ngay tức thì.
Phần mềm quản lý tiệm nails EZS
Phần mềm quản lý tiệm nails EZS
EZS là một trong các phần mềm quản lý spa nổi trội. Cùng với tính năng đáng để ý nhất là Quản trị hệ thống, hỗ trợ chủ tiệm nails quản lý và liên hệ, tuyển dụng và kết nối mạng xã hội. Ngài ra còn có những tính năng như:
- Lưu trữ tất cả thông tin sản phẩm, hàng tồn
- Kiểm soát mọi thông tin và trị liệu của khách hàng
- Bán sản phẩm/dịch vụ
Phần mềm quản lý công việc tiệm nails – Myspa
Phần mềm quản lý tiệm nails Myspa
Phần mềm Myspa không những là chuyên về quản lý Spa mà còn kiêm cả quản lý các phòng khám, salon, clinic, thẩm mỹ viện. Phần mềm cho phép dùng thử 7 ngày. Đây cũng có thể coi là sản phẩm tiềm năng cao để ứng dụng với những tính năng như:
- Thiết lập thời gian hẹn khách, thông báo và nhắc lịch.
- Theo dõi tình hình liệu trình điều trị của khách,
- Báo cáo hoạt động tài chính,
- Quản lý nhân viên, quản lý mọi hoạt động tại spa,
- Quản lý khách online kết hợp bằng điện thoại di động.
Phần mềm quản lý Spa – TimeSPA
Phần mềm quản lý spa TimeSPA
TimeSPA – một trong các sản phẩm chuyên về phần mềm quản lý nổi trội Timesoft. Phần mềm cũng sở hữu những tính năng quản lý thời gian hẹn hay quản lý khách hàng. Tuy nhưng, theo các nhận xét khách quan thì đây là phần mềm chuyên về các phòng gym hoặc bể bơi hơn do có các tính năng như check in khi tập.
PosApp – Phần mềm quản lý cửa hàng nails
Phần mềm quản lý tiệm nails PosApp
PosApp – một đơn vị cung cấp các biện pháp quản lý, bán hàng sớm nhất trên thị trường từ năm 2014. Đến tháng 10/2018, PosApp đã cung cấp dịch vụ cho rất nhiều cửa hàng từ lĩnh vực bán lẻ đến lĩnh vực quán hàng ăn uống F&B. Và cùng với nhu cầu thị trường đang ngày ngày phát triển thì PosApp đã phát triển phần mềm quản lý tiệm nails bao gồm các tính năng dưới đây:
- Chức năng tính tiền hỗ trợ thu ngân tính toán nhanh gọn khi chạm màn hình. Sở hữu hình thức thanh toán vô cùng phong phú.
- Áp dụng công nghệ Cloud & Mobile: bán ngay trên di động, máy bàn hoặc thiết bị chuyên nghiệp như máy POS.
- Giúp khách tạo lịch hẹn qua smartphone bằng ứng dụng giúp quá trình đặt lịch hẹn hệ thống hóa.
- Phần mềm giúp nhân viên đăng ký lịch làm: ngày, ca làm việc cho từng nhân viên.
- Tính năng quản lý tồn kho giúp quản lý việc nhập – xuất của những vật liệu và sản phẩm làm móng, hạn chế thất thoát và giúp việc thống kê quản lý nhanh chóng dễ dàng.
- Báo cáo kỹ càng – chặt chẽ như là báo cáo số liệu doanh thu, chi phí,…theo tháng, ngày, giờ.
- Việc quản lý nhiều cơ sở tiệm nails chỉ với 1 tài khoản quản lý là hoàn toàn có thể nhé.
Mona Media – Phần mềm quản lý chuỗi tiệm nails
Phần mềm quản lý tiệm nails Mona Media
Mona Media – Công ty thiết kế website hoạt động trong lĩnh vực lập trình và phần mềm quản lý dành cho doanh nghiệp trong nhiều năm. Cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt huyết với nghề trong suốt quá trình phát triển, 100% dự án tại Mona đều đã nhận được đánh giá cao từ khách sử dụng. Chính do vậy, Mona ngày càng hoàn thiện mình nhằm đáp ứng tốt nhất mong muốn của khách hàng với những tính năng:
- Đa nền tảng: Tương thích với số lượng nhiều hệ điều hành IOS và Android
- Tạo phiên làm việc và tạo lịch Booking
- Sắp xếp công việc thông minh với thao tác kéo thả đơn giản
- Quản lý kỹ càng thông tin cơ bản, lịch làm việc, chất lượng làm việc, lịch sử công việc.
- Tính năng có thể tự chia đều công việc.
- Quản lý hàng tồn kho sản phẩm, tiền dịch vụ, doanh thu, voucher và tiền tips
- Quản lý bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, điểm tích lũy
- Chăm sóc các khách hàng phần mềm quản lý các Feedback
- Lập gửi báo cáo thông minh
IDBeauty – Phần mềm quản lý tiệm nails
Phần mềm quản lý tiệm nails IDBeauty
IDBeauty – Phần mềm quản lý tiệm nails được tạo ra dựa trên nhu cầu quản lý tối ưu từ các chủ tiệm. Nhằm đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, IDBeauty đã không ngừng cải tiến, nâng cấp chất và lượng sản phẩm giúp chủ tiệm giải quyết được các vấn đề diễn ra ở tiệm nails với những tính năng:
- Giao diện cho cả PC và mobile
- Quản lý việc đặt lịch hẹn của các khách hàng
- Giải pháp marketing thương hiệu tiệm nails & spa
- Báo cáo thống kê các hoạt động ở tiệm nails & spa
- Quản lý công việc tiệm nails & spa
- Phương thức thanh toán đa dạng
- Tin nhắn và email thông báo tự động
Sinnova – Phần mềm quản lý tiệm nails
Phần mềm quản lý tiệm nails Sinnova
SINNOVA đã và đang cung cấp những biện pháp tổng quan doanh nghiệp (ERP) chuyên ngành hỗ trợ kết nối những hoạt động và đem lại mức hiệu quả rất cao. Và do vậy phần mềm quản lý tiệm nails Sinnova là một trong các phần mềm quản lý nổi trội của SINNOVA với những tính năng:
- Quản lý lịch hẹn đặt trước
- Marketing & dịch vụ khách hàng hoàn toàn tự động
- Quản lý thông tin nhân viên, lương và cả tiền tips
- Quản lý thông tin khách hàng toàn diện mọi mặt
- Quản lý chi tiết sản phẩm, kho hàng và vật dụng trong tiệm
- Báo cáo thống kê đa dạng
- Giao diện rất đa dạng dành cho IOS và Android
Lời kết
Trên đây có một vài thông tin bổ ích về phần mềm quản lý tiệm nails cho những người đang là chủ tiệm nails hoặc có nhu cầu mở tiệm. Hy vọng những thông tin này có thể giúp bạn đưa ra những quyết định phù hợp với mình.
